Графики приема населения

Записаться на прием к главе администрации Фрунзенского района г.Минска можно:

1. В понедельник и вторник по телефону: +375 17 374-31-26

2. Через Интернет: записаться на прием

«Горячая» телефонная линия администрации района

+375 17 240-18-18 

Время работы:
ежедневно с 10.00 до 13.00
кроме выходных и праздничных дней

ГРАФИК выездных приемов актуальным вопросам, проводимых главой администрации Фрунзенского района г.Минска, его заместителями, управляющим делами администрации Фрунзенского района г.Минска в целях повышения эффективности работы с населением на IV квартал 2025 года. СМОТРЕТЬ

График приема населения руководством Мингорисполкома

График приема депутатов Минского городского Совета депутатов по Фрунзенскому району г. Минска

Прием граждан, его представителей и представителей юридических лиц руководством осуществляется в здании администрации Фрунзенского района г.Минска, расположенного по адресу: г.Минск, ул.Кальварийская, 39.
    При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца). Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации (если таковые имеются) и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.
    В соответствии с нормами статей 12 и 13 Закона Республики Беларусь «О ветеранах» инвалиды и участники Великой Отечественной войны принимаются в первую очередь.
    Предварительная запись на прием к главе осуществляется по понедельникам и вторникам по тел. +375 17 374 31 26 (приемная администрации Фрунзенского района г.Минска).
    Заместителями главы администрации, управляющим делами администрации личный прием осуществляется в порядке живой очереди.
    Гражданам, их представителям и представителям юридических лиц представлена возможность подать электронную заявку о предварительной записи на личный прием главы, а также на основании поданных письменных и (или) электронных обращений. Реализовать данную возможность можно в личном кабинете на портале Мингорисполкома в разделе «Запись на прием к главам администраций районов г.Минска».
    Личный приём граждан, их представителей и представителей юридических лиц осуществляется в порядке, установленном статьей 6 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц». Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
– обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
– обращения в неустановленные дни и часы;
– когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
– когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
– когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
– непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

ВНИМАНИЕ!
    Предварительная запись на личный прием к руководству администрации Фрунзенского района г.Минска (далее – администрация) по вопросам, не относящимся к компетенции администрации, не осуществляется.
    Принятие электронных заявок о предварительной записи на личный прием в электронном виде на сайте Мингорисполкома в разделе «Запись на прием к главам администраций районов г.Минска» прекращается по мере осуществления предварительной записи и (или) до 14.00 каждого вторника.
    В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г.       № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, – обращение) независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию (далее, если не указано иное, – организация) они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией:
    – в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;
    – в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций.
    В случае временного отсутствия должностного лица личный прием проводит заменяющее его должностное лицо, информация о чем размещается на двери кабинета отсутствующего должностного лица с указанием должности, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) и номера кабинета заменяющего должностного лица.
    Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.